随着春节假期结束，中老铁路西双版纳、普洱、玉溪等火车站持续迎来返程客流高峰，昆明铁路公安局开远公安处提前谋划，以“硬核”举措全面加强站车治安防控力度，确保春运返程期间管内铁路运输和旅客出行安全。

　　今年春节假期以来，中老铁路共发送客流55.23万人次，同比去年上升54.8%，其中，西双版纳站满图开行82列，占全处总客流的56.36%，瞬时客流3.71万人次,达历史最高峰值。

　　“旅客比较多，大家一定要照看好小孩。”“取票口就在旁边，往前走两百米就到了。”中午12时，又到一波客流高峰，西双版纳站派出所执勤民警杨俊霄与武警穿行在人潮中共同开展安全巡逻时，他们不时停下脚步，提醒旅客看管好同行小孩、仔细检查站区重点部位、解答各类问询……

　　为有效应对中老铁路沿线车站出现的激增返程客流高峰，该公安处聚焦侵害旅客群众切身利益、影响旅客出行安全感的突出问题，提前函商文山、红河、版纳、玉溪、普洱五个州市公安局，促成武警、地方警力落实站区常态开展联防联控，严厉打击整治火车站周边喊客拉客、站车扰序等惯性治安问题，切实有效净化管内站区治安环境。同时，在西双版纳站派出所设置春运安保前沿指挥部，由包保领导、安保专班“双重”把关，从警情指令、研判部署、岗位统筹、工作督导等方面及时作出有效指挥决策和调度处置，实现“前沿指挥部---现场”一步到位调度警力，最大化减少指挥层级、简化指挥流程。

　　该公安处中老铁路沿线各车站派出所积极与客运部门对接，实时掌握车站预售票和实发客流情况，围绕管内天气变化以及今年春运返程客流特点，进一步完善应急处置预案，并主动联系属地运政、交管等部门增设分流硬件隔离栏、摆渡运输车辆、安检口待检区分段截流前期工作，提前做好应对大客流准备。在客流高峰时段，包保、督导警力就地转岗支援，路内外各方单位迅速响应，落实好安检查危、实名验证和旅客乘降组织等工作，共同参与疏导保畅，实现全程阵地稳、岗位实、服务佳。

　　为着力解决客流高峰期间旅客群众“急、难、愁、盼”问题，该公安处各车站派出所迅速组织青年民警成立青年突击队，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，车站广场、进站口、候车室等区域设置报警点、联合服务点、法律咨询点，大力开展扶老携幼、乘车指引、法治宣传等活动，共帮助旅客解决各类问题2800余件次，让旅客出行体验更美好。

　　“警察同志真是太感谢你了，你们就是我们最信赖的‘平安守护神’！”2月20日下午，到普洱旅游的广东旅客骆女士在普洱火车站候车室因低血糖突然晕倒，在普洱站派出所执勤民警的热心帮助下很快苏醒了过来，给这趟旅行增添了别样感动。

　　“陌生链接一定不要点，陌生电话短信一定不轻信，个人信息及银行卡账号一定不透露……”在由西双版纳开往昆明南的旅客列车上，值乘民警一边巡视车厢，一边向旅客发放反诈宣传单。该公安处乘警支队牢固树立“旅客需求无小事”的宗旨意识，以打造驰骋列车上的移动“片警”为出发点，不断深化和发展新时代“枫桥经验”，及时回应求助，“点对点”帮助旅客解决困难，旅客矛盾纠纷显著下降。

　　跨三山、越四水，这条承载着“一带一路”美好愿景的发展路、幸福路、友谊路，随着夜幕的降临，铁路沿线各火车站站前广场激光灯发射出绚丽多彩的光线，红蓝警灯交相辉映闪烁其中，民警们用忠诚和汗水守护一方平安，给春运中的返程旅客带来安全感满满的温馨之旅、暖心之旅。

　　云南网通讯员 徐红 杜威